Nota de Atualização - 2025.6-2

LISTA DE CARDS

INOVAÇÕES

  1. Estornar boletos após o cancelamento (com desregistro)
  2. Verificar se o sistema Médico Web consegue ler templates direto do OneDrive
  3. Implementação de novo modelo de carta de cancelamento
  4. Enviar carta de cancelamento pelos contratos digitais (TecnoSpeed)
  5. Atualizar certificado da operadora SDM no Santander
  6. Criar uma opção para verificar se a carta de 50 dias foi assinada
  7. Mensagem informativa para quando ocorrer falha no envio do WhatsApp no sistema do médico WEB

CORREÇÕES

  1. Boletos sendo gerados com juros indevidos no registro rápido
  2. Tela "Pagamento de Funcionário" abrindo com lentidão
  3. A versão atual do sistema não está alterando data mínima no recorrente
  4. "Boleto pendente e-mail" não está gerando remessa corretamente em Campinho
  5. Erro ao tentar emitir notas fiscais da clinica
  6. Impressão de laudo de Preventivo pelo SabeReport sem sucesso na impressão
  7. Erro ao efetuar troca de titularidade do plano

NOTA DE ATUALIZAÇÃO

INOVAÇÕES

-> Estornar boletos após o cancelamento (com desregistro):

Solicitante: Derlana - Chamado: SDE-YP9-T4PT

Pedido: Após a efetivação do cancelamento com a geração da carta de cancelamento, todos os boletos devem ser enviados para desregistro.
Caminho: Cadastro do cliente > Marcar o bit cancelado ANS > Preencher a data de cancelamento > Salvar o cancelamento.

Observação: O pedido foi atendido e também estão sendo exibidos os registros com essa condição na tela de desregistro.

Data da conclusão: 14/05/2025.

 

-> Verificar se o sistema Médico Web consegue ler templates direto do OneDrive:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: 5N4-37P-BWGE

Pedido: Solicito que o IniciaPortal baixe a pasta Template.

Observação: O pedido foi atendido e a variável DiretorioTemplates foi configurada para apontar para o diretório onde estão os arquivos HTML. Importante: é necessário utilizar a nova versão do sistema Médico Web para que a leitura funcione corretamente.

Data da conclusão: 12/05/2025.

 

-> Implementação de novo modelo de carta de cancelamento:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: YNS-XDV-2JQ3

Pedido: Implementar o novo modelo de carta de cancelamento.
Caminho: Cadastro do cliente > Preencher bit 'cancelado ANS' e data do cancelamento > Salvar.

Observação: O pedido foi atendido e o novo modelo foi implementado.


Obs: O modelo acima trata-se de uma carta de cancelamento da SDM. Na matrícula em questão encontram-se débitos em aberto.

Data da conclusão: 19/05/2025.

 

-> Enviar carta de cancelamento pelos contratos digitais (TecnoSpeed):

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: XD1-Y6S-DVEZ

Pedido: Incluir a opção de enviar pelo "Contratos Digitais", com a opção de checar se a carta foi enviada, exatamente como ocorre com o contrato do cadastro do cliente.

Observação: O pedido foi atendido e o envio está sendo feito corretamente, conforme solicitado.

image.png

Data da conclusão: 19/05/2025.

 

-> Atualizar certificado da operadora SDM no Santander:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: M9Q-9SW-X8AG

Pedido: Atualizar certificado da operadora SDM no Santander.

Observação: O certificado foi atualizado.

Data da conclusão: 19/05/2025.

 

-> Criar uma opção para verificar se a carta de 50 dias foi assinada:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: 16N-AA9-1SPV

Pedido: No menu Cadastro > ANS > Cliente 50 dias em atraso ANS > Tarefas > Solicitar assinatura.
Criar uma opção para verificar se a carta de 50 dias foi assinada, se for, anexar ao cadastro do cliente (como ocorre com o contrato). Ter uma coluna com a data da assinatura para ser preenchida caso a carta tenha sido assinada. Criar uma nova coluna com a informação da data do envio da assinatura digital (pode ser coluna ou por na auditoria). O processo de envio deve funcionar através das abas, quando enviado pelas abas.

Observação: O pedido foi atendido e funciona corretamente.

Data da conclusão: 22/05/2025.

 

-> Mensagem informativa para quando ocorrer falha no envio do WhatsApp no sistema do médico WEB:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: 1PN-L9W-S72J

Pedido: Quando as mensagens não forem enviadas pelo whatsapp o sistema deve informar que o WhatsApp que está indisponivel e orientar o envio por email.

Observação: O pedido foi atendido.

Data da conclusão: 02/07/2025.

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CORREÇÕES

-> Boletos sendo gerados com juros indevidos no registro rápido:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: QV2-5WJ-XM3W

Problema: Alguns boletos gerados pelo registro rápido estão com juros indevidos.

Observação: O problema foi resolvido.

Data da conclusão: 02/05/2025.

 

-> Tela "Pagamento de Funcionário" abrindo com lentidão:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: P13-VS9-UQY9

Problema: Tela "Pagamento de Funcionário" abrindo com lentidão.

Observação: O problema foi resolvido na nova versão do sistema.

Data da conclusão: 30/04/2025.

 

-> A versão atual do sistema não está alterando data mínima no recorrente:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: 9U5-JGT-JMSY

Problema: A versão atual não está alterando data mínima no recorrente.

Observação: O problema foi resolvido.

Data da conclusão: 14/05/2025.

 

-> "Boleto pendente e-mail" não está gerando remessa corretamente em Campinho:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: P4H-5N6-ZM7M

Problema: O boleto começa a gerar e para antes de gerar todos os arquivos.

Observação: O problema foi resolvido.

Data da conclusão: 12/05/2025.

 

-> Erro ao tentar emitir notas fiscais da clinica:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: RB6-N2S-7VME

Problema: Erro ao tentar emitir notas fiscais da clinica.  Ocorre apenas com registros da clinica.
O certificado digital está corretamente instalado na máquina e eu consigo logar no nota carioca com ele.

Observação: O problema ocorreu porque o sistema emitiu a nota pela prefeitura (Nota Carioca), mas não recebeu o retorno automático. Com isso, ao tentar emitir a próxima nota, o sistema reutilizou o mesmo número de RPS, que já estava em uso.
Para resolver, foi definido o próximo número de RPS como o último +2 (em vez de +1). Após a emissão, foi retornado à regra normal (último RPS +1), e tudo voltou a funcionar.

Solução recomendada: Quando isso acontecer novamente, importe manualmente o arquivo de retorno da última nota emitida. Isso evita conflito de numeração.

Data da conclusão: 22/05/2025.

 

-> Impressão de laudo de Preventivo pelo SabeReport sem sucesso na impressão:

Solicitante: Leonardo Carneiro - Chamado: 666-TXR-VEV2

Problema: Caminho: Menu Laboratório > Exames > Filtro Exame “Preventivo Colcitopológico” e Status “Liberado”. Teste realizado pelo SabeReport sem sucesso na impressão.

Observação: O problema foi resolvido pelo Leonardo Carneiro alterando no PHP para gerar o arquivo com a informação correta, pois o SabeReport apenas executa os arquivos, não os cria.

Data da conclusão: 22/05/2025.

 

-> Erro ao efetuar troca de titularidade do plano:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: ZSR-DR5-786W

Problema: Ao clicar em trocar a titularidade ocorre o erro da imagem anexada ao card.

Observação: O problema foi resolvido pelo Leonardo Carneiro, que também incluiu auditoria na troca de titularidade.

image.png

Data da conclusão: 06/05/2025.

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Identificação do artigo:
123
Data de publicação:
03-07-2025 13:57:52
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