Nota de Atualização - 2025.9-2

LISTA DE CARDS

INOVAÇÕES

CORREÇÕES

Liberty não está filtrando especialidade 'Médico (dia extra)'
Erro ao tentar emitir nota fiscal
Notas fora da competência
Ajustar o envio de lotes para o nota carioca
Erro no sistema do médico web
ASU marcando serviço incorreto em agendamentos de postos diferentes
Prescrições de exames não aparecem na tela vermelha
Corrigir robô 'camimGate2All.exe'
SabeReport não reconhece exames com PDF anexado
NOTA DE ATUALIZAÇÃO

INOVAÇÕES

-> Criar relatório de prescrições realizadas no sistema do médico WEB com integração do Égide:

Solicitante: Leonardo Carneiro - Chamado: Q88-RU6-BLLS

Pedido: Criar relatório de prescrições do Médico Web com integração ao Égide, permitindo:
- Filtrar por período, médico e tipo de prescrição.
- Comparar prescrições emitidas com quantitativo no Égide.
- Abrir prescrição no Égide via link.
- Exibir uma linha por item prescrito, similar à tela Administrar/Prescrições.
  Avaliar necessidade de nova tela ou reaproveitamento da existente.
Observação: O pedido foi atendido e a tela foi criada

Caminho: Administrar -> Prescrição por item

Data da conclusão: 27/08/2025.

-> Alterar local dos arquivos do certificado do sistema do médico WEB:

Solicitante: Leonardo Carneiro - Chamado: QUM-3UP-9PBD

Pedido: Mover os certificados para uma subpasta específica, garantindo melhor organização e evitando confusão com outros arquivos na pasta raiz. Atualmente, o sistema do Médico Web salva cópias dos arquivos de certificado na pasta raiz (onde estão o EXE e outras pastas).

Observação: O pedido foi atendido e os certificados estão sendo salvos no local certo agora.

Data da conclusão: 18/08/2025.

-> Remover obrigatoriedade de envio pelo whatsapp no 'Salvar':

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: WN4-54D-17BY

Pedido: O sistema atualmente exige o envio da prescrição pelo WhatsApp para permitir o salvamento do prontuário, mesmo quando a prescrição já foi enviada por e-mail. O pedido é que o sistema reconheça o envio por e-mail e permita salvar o prontuário sem depender do WhatsApp, pois o aplicativo apresenta instabilidade frequente, dificultando tanto o envio quanto o salvamento.

Observação: O pedido foi atendido e agora o prontuário também é salvo apenas com o envio por E-mail.

Data da conclusão: 03/09/2025.

-> Permitir anexar documentos na aba CRM:

Solicitante: Thiago Laia - Chamado: UY7-PW8-B1AU

Pedido: Incluir a possibilidade de anexar documentos, imagens e outros arquivos na aba CRM, permitindo que o usuário registre e documente conversas de tratamento que muitas vezes ocorrem pelo WhatsApp, de forma prática ao finalizar o CRM.

Observação: O pedido foi atendido e foi criada a aba anexo, onde é permitido anexar os aquivos. É possível visualizar os arquivos anexados em outros postos e também foi criado o botão Imprimir, onde é possível imprimir os arquivos anexados.

Data da conclusão: 10/09/2025.

-> Criar opção para efetivar o cancelamento do plano:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: NU5-QLE-1JR2

Pedido: Criar em Administrar → Solicitação de cancelamento → Tarefas, as opções Efetuar cancelamento do cliente selecionado e Efetuar cancelamento de todos os clientes do filtro, abrindo tela para informar Data de cancelamento, Motivo do cancelamento Camim e Motivo de cancelamento ANS.
Ao salvar, o sistema deve atualizar os campos no cadastro das matrículas e gerar o Comprovante de Cancelamento na aba ANS de cada matrícula. O mesmo processo deve estar disponível também nas abas da tela de Solicitação de cancelamento.

Observação: As opções foram criadas e estão funcionando corretamente.

Data da conclusão: 08/09/2025.

-> Incluir coluna 'CF' mostrando de onde o SMS foi enviado:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: NVW-JDE-N84U

Pedido: Em Administrar → SMS, incluir a coluna CF indicando de qual filial a mensagem foi enviada.
Atualmente, o filtro exibe mensagens de todas as filiais sem distinção.

Observação: O pedido foi atendido e a coluna foi criada.

Data da conclusão: 25/08/2025.

-> Remover a obrigatoriedade de ter assinatura escaneada no cadastro do médico:

Solicitante: Cristiano Souza - Chamado: MW5-VAY-D5M2

Pedido: Devido ao uso de assinatura digital, não é mais necessário manter a obrigatoriedade atual. O sistema deve exigir apenas o CRM e o nome do médico.

Observação: O pedido foi atendido e o sistema agora exige apenas o CRM e o nome do médico, dispensando a obrigatoriedade anterior.

Data da conclusão: 30/07/2025.

-> Campos novos em "Classe":

Solicitante: Cristiano Souza - Chamado: A4A-EBS-V1A2

Pedido: Criar variável para leitura das notas fiscais que traga o nome e a especialidade do médico.
No menu Outros Cadastros Unificados → Classe, incluir um campo coringa que aceite {medico} e {especialidade}, para que sejam substituídos automaticamente na descrição da NFS-e.

Observação: O pedido foi atendido, conforme a solicitação.

Data da conclusão: 24/09/2025.

-> Incluir variável de data de consulta na classe para notas fiscais:

Solicitante: Cristiano Souza - Chamado: 9VG-DWH-ELY2

Pedido: Incluir variável de data da consulta na Classe (Outros Cadastros Unificados → Classe), para que possa ser usada na descrição das NFS-e.

Observação: O pedido foi atendido.

Data da conclusão: 24/09/2025.

-> Adicionar filtro de pacientes cancelados na tela 'CONCIERGE GESTÃO':

Solicitante: Leonardo Carneiro - Chamado: GAS-LJN-2XLM

Pedido: Permitir filtro de pacientes cancelados, incluindo não apenas titulares, mas também dependentes da matrícula, exibindo na listagem a data de cancelamento e o motivo do cancelamento (idClienteMotivoCancelamento).

Observação: O pedido foi atendido e o filtro Cancelados no mês foi criado. As colunas DataCancelamento e MotivoCancelamento também foram criadas, conforme a solicitação.

Data da conclusão: 15/09/2025.

-> Reduzir o espaço entre os serviços no PDF de exame:

Solicitante: Ronald - Chamado: XGG-R57-YEJY

Pedido: Ajustar o layout do receituário digital, reduzindo o espaço entre os serviços listados para que seja possível acomodar mais serviços em uma única folha.

Observação: O pedido foi atendido e o layout foi ajustado, conforme a solicitação.

Data da conclusão: 24/09/2025.

--------

CORREÇÕES

-> Liberty não está filtrando especialidade 'Médico (dia extra)':

Solicitante: Camila - Chamado: 633-HAP-3R9Q

Problema: As especialidades de médicos em “dia extra” não estão sendo reconhecidas corretamente no plano, o que resulta na cobrança em duplicidade, fazendo com que a consulta benefício para clientes Liberty seja registrada em valor dobrado.

Observação: O problema foi corrigido e atualmente está cobrando o valor corretamente.

Data da conclusão: 03/09/2025.

-> Erro ao tentar emitir nota fiscal:

Solicitante: Luis Garritano - Chamado: 8NU-RQU-GR6L

Problema: Mesmo com a exportação das notas fiscais realizada pelo site da Nota Carioca e com o certificado atualizado tanto no PC quanto no sistema da Camim referente ao posto, o erro persiste.
Segundo Leonardo Carneiro, trata-se de um erro da versão. O problema aparentemente ocorre apenas na emissão independente, porém ele ainda irá realizar testes na emissão em lote.

Observação: O problema foi corrigido e a emissão das notas fiscais está funcionando corretamente.

Data da conclusão: 25/08/2025.

-> Notas fora da competência:

Solicitante: Cristiano Souza - Chamado: 49R-G6A-ZAR2

Problema: Impedir que o sistema emita notas fora da competência. Solicitação do Junior.

Observação: Foi feita a correção e o sistema não permite mais a emissão de notas fora da competência.

Data da conclusão: 16/07/2025.

-> Ajustar o envio de lotes para o nota carioca:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: Q32-W56-RD5B

Problema: Ajustar o envio dos lotes de notas fiscais pelo botão “Emitir RPS para Prefeitura com a Data de hoje”, garantindo que a emissão seja processada corretamente.

Observação: O ajuste foi feito e o botão está funcionando corretamente.

Data da conclusão: 16/07/2025.

-> Erro no sistema do médico web:

Solicitante: Leonardo Carneiro - Chamado: SUX-H84-N8V3

Problema: Erro ocorre ao tentar enviar receita para o paciente.

Observação: O problema foi resolvido e o envio de receitas foi normalizado.

Data da conclusão: 18/08/2025.

-> ASU marcando serviço incorreto em agendamentos de postos diferentes:

Solicitante: Nome - Chamado: Protocolo

Problema: Ao agendar um serviço de um posto C para outro posto A, o sistema utiliza o idserviço de C para registrar em A. Isso gera inconsistência, pois o mesmo ID corresponde a serviços diferentes em cada posto.

Exemplo:
- ID 2667 em C = Consulta Psicóloga
- ID 2667 em A = Urostopia
Caminho: ASU → selecionar um serviço pago → agendar para outro posto.

Observação: O problema foi corrigido e o agendamento de serviços entre postos está funcionando corretamente.

Data da conclusão: 22/07/2025.

-> Prescrições de exames não aparecem na tela vermelha:

Solicitante: Victoria Utrini - Chamado: 8N9-BWZ-2G15

Problema: Uma matrícula da unidade de Nilópolis teve uma prescrição de exame realizada na unidade de Anchieta, porém essa prescrição só é exibida ao acessar o cadastro local do exame.

Observação: Foi criada uma aba chamada Prescrição de Exames no cadastro de paciente (F5) onde é possível visualizar os exames prescritos em todas as unidades.

Data da conclusão: 24/09/2025.

-> Corrigir robô 'camimGate2All.exe':

Solicitante: Leonardo Carneiro - Chamado: 9TW-N6T-6VQS

Problema: Nas cobranças feitas com cartão tokenizado, o sistema não está enviando a informação do provedor de pagamento (ex.: Cielo). Essa informação aparece na tokenização do cartão, mas não é considerada na hora de cobrar.

Observação: O problema foi resolvido e validado pelo Leonardo Carneiro. A cobrança foi normalizada.

Data da conclusão: 24/09/2025.

-> SabeReport não reconhece exames com PDF anexado:

Solicitante: Leonardo Carneiro - Chamado: 25U-Y7H-QW5T

Problema: O SabeReport não consegue reconhecer arquivos PDF de laboratórios diferentes, como Branne ou Álvaro.

Observação: O problema foi resolvido e os testes realizados pelo Leonardo Carneiro validaram a solução.

Data da conclusão: 05/06/2025.

Artigos sugeridos da base de conhecimento:

Nota de Atualização - 2025.9-2

Detalhes do artigo

Artigos relacionados