Nota da atualização 24.1-3

Versão: camimALE19012024-1752 referente aos dias 15/01 á 19/01.

Sistema Camim:

Correções:

    • Cliente recebendo gratuidade sem ter direito;
    • Robô do email automático está enviando e-mails para clientes cancelados;
    • Informações sobrepostas no resultado de exame;
    • SMS de boleto não está funcionando corretamente;
    • Erro acessando o resgate;
    • Erro ao gerar PDF de exame;

Inovações:

    • Alterações na tela de Motivo de Cancelamento;
    • Incluir filial Madureira no menu filial;
    • Cadastro da empresa - Criar conta Madureira;
    • Criar relatório de emails enviados;

 

Aplicativo Camim:

  • Cobrança na especialidade;
  • Erro para marcar consulta para XCG;

 SISTEMA CAMIM                                                   

→ Correções:

Cliente recebendo gratuidade sem ter direito - 15/01
[Solicitado por Dayene - chamado: B7Q-EU1-8G3S]

Identificamos e corrigimos um problema no sistema CAMIM relacionado à concessão indevida de gratuidade para classe ultrassonografia.
O caso específico envolveum cliente que realizou o exame dentro do prazo de 365 dias e, mesmo com o cadastro estando preenchidoo corretamente coom os 365 dias de carência, o sistema concedeu a gratuidade.

Caminho: Cadastro > Outros cadastroos unificados > Classe > Ultrassonografia
image.png

Caminho: F6> [lançamento de Ult.Mamas em matrícula que já tinha utilizado a grtuidade dentro do prazo de 365]

A análise revelou que era necessário uma configuração adicional para a modalidade de mamografia, para que a gratuidade funcionasse de forma correta.

 

Robo do email automático está enviando e-mails para clientes cancelados - 15/01
[Solicitado por Victoria Utrini - chamado: BTR-BYE-N7VL]

Identificamos e corrigimos um problema no sistema de envio automático de e-mails, onde clientes cancelados estavam recebendo comunicações indevidas. O caso específico envolvia o robô de e-mail automático, que continuava enviando mensagens mesmo após o cancelamento do cliente.

A correção envolveu uma atualização no sistema para garantir que o robô de e-mail automático identifique corretamente os clientes cancelados e evite o envio de mensagens a eles. Implementamos verificações adicionais e ajustes nos processos de automação para assegurar que apenas clientes ativos recebam comunicações relevantes.

 

Informações sobrepostas no resultado de exame - 15/01
[Solicitado por Leonardo Carneiro - chamado: 11Z-Y3X-RYXN - ZWM-MLL-17Y7]

Corrigimos um problema identificado nos resultados de exames . Os exames afetados eram: FTA - ABS IgG, parasitológico, creatinina, gama-GT, glicose, TGO e TGP.
O problema consistia no espaçamento inadequado e sobreposição de informações nos resultados desses exames.

Para resolver essa questão, criamos um novo layout que aborda as seguintes melhorias:

  1. Espaçamento Apropriado: Ajustamos o espaçamento entre as informações para garantir uma apresentação clara e organizada dos resultados.

  2. Prevenção de Sobreposição: Implementamos medidas para evitar a sobreposição de dados, assegurando que todas as informações relevantes sejam exibidas de maneira legível.

 

SMS de boleto não está funcionando corretamente - 16/01
[Solicitado por Luann- chamado: N8Q-EZQ-357J]

Um robô criado para enviar automaticamente SMS do boleto de cobrança após o seu registro não estava funcionando corretamente.
O problema foi identificado e devidamente resolvido, assegurando o correto funcionamento do envio automatizado de SMS para os boletos de cobrança.

 

Erro acessando o resgate - 16/01
[Solicitado por Financeiro Campinho - chamado: Q89-N16-TVPR]

O erro acontecia acessando o banco SDM e Camim Resgate.

Caminho: Financeiro > Contas a Pagar.

image.png

 

O erro foi corrigido nos bancos e agora é possível acessar as abas sem mais problemas.

Caminho: Administrar > Lançamento

image.png

 

Erro ao gerar PDF de exame - 16/01
[Solicitado por HelpDesk - chamado: 6X-VTY-73WP]

Ao gerar PDF de alguns exames no APP e site ocorria o seguinte erro.

image.png

O mesmo acontecia no Aplicativo, fazendo que o clientes não conseguissem visualizar o resultado dos seus exames.

 

O problema foi corrigido, agora é possível visualizar o resultado dos exames sem mais erros:

 

→ Inovações:

Alterações na tela de Motivo de Cancelamento - 16/01
[Solicitado por Cristiano Souza - chamado: SUB-J6H-YHZ6]

Pedido:

 

  • Corrigir a exclusão de motivos que não funciona (ao excluir o motivo precisa continuar aparecendo em registros antigos, mas não para novos).

  • Só deve ser possível Incluir novos motivos por Anchieta.

image.png

Feito, agora será possível excluir o motivo do cancelamento (ficam em inativos) e só é possível incluir em A.

Caminho: Cadastro > Outros cadastros unificados > Motivo do cancelamento.

image.png

Excluído e em Inativos:

image.png

Ao tentar incluir um novo motivo de cancelamento fora de Anchieta, é exibida uma mensagem:

image.png

 

Incluir filial Madureira no menu filial - 16/01
[Solicitado por Victoria Utrini - chamado: 8Y4-TN3-X9Q1]

Pedido: Incluir a filial Madureira no menu filial.

Feito o pedido.

 

Cadastro da empresa - Criar conta Madureira - 19/01
[Solicitado por Victoria Utrini - chamado: RLE-XE5-9HUR]

Pedido: Criar a conta de Madureira.

Caminho: Cadastro da Empresa > Aba conta mensalidade

Feito, criado:

 

Criar relatório de emails enviados pelo robo emailautomatico.exe - 17/01
[Solicitado por Victoria Utrini - chamado: XJB-89E-DP4B]

Pedido: Criar relatório de emails enviados pelo robo emailautomatico.exe com filtro de data de envio.

Colunas:

 

  • Matrícula (Com CF).

  • Cobrador.

  • Data de envio.

  • E-mail enviado.

 

Feito. 
Caminho: Administrar > E-mail

 

 

 APLICATIVO CAMIM                                                   

 

Cobrança na especialidade - 16/01
[Solicitado por Dayene - chamado: XAT-PD4-QS5P]

Pedido: incluir a cobrança na especialidade neuropsicopedagogo ABA no App Camim.

 

Feito, incluída cobrança.

 

Erro para marcar consulta para XCG - 16/01
[Solicitado por HelpDesk - chamado: JMZ-46Q-HVQW]

Problema:  Usuários relataram dificuldades ao tentar marcar consulta para X, sendo identificado um erro durante esse processo.

 

Após a identificação do problema, realizamos uma reinicialização no servidor para corrigir possíveis instabilidades ou conflitos que estavam causando o erro no agendamento. Desde então, o agendamento de consultas peloo aplicativo para X está funcionando normalmente.

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33
Data de publicação:
12-01-2024 10:58:51
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