Nota da atualização 24.4-1

 

Sistema Camim:

     Correções:

  • Alteração de vencimento;
  • Correção na comissão;
  • Clientes com dificuldade para pagar boletos registrados;
  • Correção de auditoria;
  • Correção de cobrança;
  • Correção no sistema de pagamento;
  • Erro ao entrar no cadastro da empresa em A;
  • Geração de comissão no contas a pagar;
  • Gerar gráfico possível apenas na aba do posto conectado;
  • Mensagem de letras aleatórias após a emissão de recibo;
  • Mensagem de erro ao clicar na opção acordo;
  • Problema na rotina de exportação do SIB;
  • TEF / Administrar TEF: Cancelamento não altera para status de cancelado.
  • Erro ao incluir novo cliente;

   

      Inovações

  • Criação de relatório de chamados no sistema CAMIM;
  • Exclusão no form do relatório de solicitação de nota fiscal;

 

SabeAPI

  • Mensagem ID14 da Camila: Hash's não estão sendo preenchidas;

 

 SISTEMA CAMIM                                                   

→ Correções:

ALTERAÇÃO DO VENCIMENTO 23/03

[Solicitado por Marcio - chamado: SJY-GLN-V2ZT]

Problema: Alteração de vencimento não funciona. Não faz calculo pro rata. 

Resolução: O banco do SMGH foi ativado normalmente e agora é possível fazer processos sem mais erros. Avisados aos requerentes pelo Whaticket.
Erro ao incluir novo cliente 01/04
[Solicitado por Leonardo Carneiro]
Problema: Ao incluir novo cliente particular, o sistema apresentava erro:
Imagem do WhatsApp de 2024-04-01 à(s) 10.02.40_9cf1b185.jpg
Resolução: 
O sistema estava verificando se possuía ABI.

Resolvido, quando não achar o banco da operadora o sistema não vai dar erro porque não conseguiu ver se o cliente tem abi ou não.

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BOTÃO REMARCAR NÃO GERANDO COMISSÃO 16/03
[Solicitado por Diego Mendonça - chamado: LBM-86E-H6UL]
Problema: Reagendamentos usando o botão remarcar, não estão aparecendo comissão do médico no contas à receber  
Resolução: Problema estava relacionado ao F6. Resolvido na nova versão; atendimentos gerando comissão corretamente. 
 
CLIENTES NÃO CONSEGUEM PAGAR BOLETOS REGISTRADOS 29/02
[Solicitado por Deangelo - chamado: YQL-J6B-NPYZ]
Problema: O boleto aparece como registrado no sistema, porém não é possível pagar.
Resolução: Quando o boleto foi enviado para ser registrado novamente, a importação não estava atualizando. Foi corrigido o processo de importação e as informações foram atualizadas. Os boletos foram registrados novamente 
 
CORREÇÃO NA AUDITORIA 07/03
[Solicitado por Leonardo - chamado: VJ4-8ZM-MV24]
Problema: O Login no sistema com o usuário TH.R (THIAGO SILVA). Ao limpar a DATA FIM de uma agenda médica, ainda com o login do Thiago aberto, o sistema pediu senha e coloquei a minha (senha do usuário LEO.G). A auditoria foi registrada no nome do TH.R.
Resolução: Corrigido pelo desenvolvimento. Agora ao usar o botão "limpar data fim", o registro da auditoria fica com o nome do usuário confirmação e não do usuário logado.
 
PROBLEMA AO COBRAR CLIENTE DE CAMPINHO 27/03 
[Solicitado por Jullia Patrocinio- chamado: GV2-JW9-7QRZ]
Problema: Não foi possível alterar o token do cliente para efetuar a cobrança
Resolução: Resolvido, o token foi alterado para cobrança.
 
MENSALIDADE 22/03 
[Solicitado por Julio - chamado: 3JE-EBJ-HUQQ]
Problema: Cliente esteve na unidade no dia 21/03/204 e fez a troca do cartão tokenizado com a colaboradora e logo em seguida fez a cobrança dos meses de fevereiro e março de 2024 via tokenização. No mesmo dia, rodou a cobrança recorrente  referente aos meses de fevereiro e março de 2024 e alterou os registros da colaboradora. Com isso, o valor pago das mensalidades passou a cobrar no caixa da recepção.
Resolução: O problema foi uma consequência do robô do recorrente ter travado e ficado alguns dias sem rodar. Quando foi corrigido, o mesmo rodou em pagamentos já feitos presencialmente, sobrando no caixa da recepção. Corrigido, porém foi preciso também alterar/corrigir as mudanças que o robô fez quando rodou, foi consertado o usuário e a sobra no caixa. Feito estorno para o cliente.
 
COBRANÇA DA MENSALIDADE 22/03 
[Solicitado por Julio - chamado: T8A-GML-X4UB]
Problema: Cliente efetuou o pagamento de março e abriu de 2024 na recepção com o colaborador. No mesmo dia, rodou a cobrança recorrente referente aos meses de março e abril de 2024 e alterou os registros do colaborador. Com isso, o valor pago da mensalidade de março passou a cobrar no caixa da recepção.
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Resolução: O problema foi uma consequência do robô do recorrente ter travado e ficado alguns dias sem rodar. Quando foi corrigido, o mesmo rodou em pagamentos já feitos presencialmente, sobrando no caixa da recepção. Registro corrigido, retornado para a conta recepção e dado baixa na mensalidade de maio.
 
ERRO AO ENTRAR NO CADASTRO DA EMPRESA EM A 27/03
[Solicitado por Jullia Patrocinio- chamado: 74P-UJN-5DVA]
Problema: Erro ao abrir o cadastro da empresa em A.
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Resolução: Corrigido, não apresenta mais erros ao abrir o cadastro da empresa em A.
 
CLIENTE ÉGIDE NÃO GEROU COMISSÃO NO CONTAS À PAGAR 12/03 
[Solicitado por Leonardo Pereira- chamado: LRG-MRP-LHEZ]
Problema: Cliente égide não gerou comissão no contas a pagar.

Resolução: A rotina de pagamento que gera comissão, não estava corretamente relacionada no sistema. Foi corrigido. A schedure correta foi relacionada a comissão e agora os atendimentos geram comissão corretamente.

 

CONSULTA PARTICULAR NÃO GEROU COMISSÃO NO CONTAS À PAGAR 15/03

[Solicitado por Deangelo- chamado: 3A5-WQM-ZY9D]

Problema: Lançamento feito pela ASU de consulta particular não gerou comissão. Marcado em G, pago em J e realizado a consulta em J.

Resolução: Corrigido, agora consultas particulares lançadas pela ASU geram comissão.

 

DOIS ATENDIMENTOS NÃO GERARAM COMISSÃO NO CONTAS À PAGAR 27/03

[Solicitado por Jullia Patrocinio- chamado: ZNV-88J-GDPH]

Problema: 2 atendimentos não geraram comissão no contas à pagar. Lançamentos feitos pelo f6 

Resolução: Os lançamentos feitos pelo F6 precisaram ser tratados. A rotina pra gerar comissão por esse caminho foi corrigido, agora os registros são feitos corretamente.

 

GERAR GRÁFICO SÓ FUNCIONA SE FOR NA ABA DO POSTO CONECTADO 

[Solicitado por Cristiano - chamado: SE1-17Q-VPZB]

 

Problema: O gráfico nesta grid apenas funciona se for na aba do posto que estou conectado. Mesmo tendo os dados visualizáveis na aba de B, o gráfico só funciona se eu usar o mesmo posto que estou logado.

Conectada em A gerou gráfico no cad_endereco A.:

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Conectada em A não gerou gráfico no cad_endereco B:
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Resolução: Corrigido, conectada em A gerou o gráfico de G.
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MENSAGEM APARECE APÓS  A EMISSÃO DE RECIBO 19/03 

[Solicitado por Jessica Luana- chamado: RPH-2E1-PX7D]

Problema: Ao emitir nota fiscal, algumas vezes aparecem mensagens com letras aleatórias

Resolução: Corrigido, a mensagem não aparece mais.

 

BOTÃO DE ACORDO NÃO FUNCIONA 25/03 

[Solicitado por Priscila Cruz- chamado: JRN-NDY-P8LZ]

Problema: Erro ao clicar na opção acordo.

Resolução: Corrigido, estava relacionado ao banco do SMGH.

 

AO FAZER SIB DA SDM, O SISTEMA FECHA 05/03

[Solicitado por Lucilene- chamado: DG5-JNZ-AJYS]

Problema:  Ao fazer o SIB da operadora SDM e trocar filial, o sistema está fechando automaticamente. Diferente do que ocorre com o SIB da operadora camim que é possível trocar de filial sem o sistema fechar.

Resolução: Corrigido, estava relacionado ao banco do SMGH.

 

TEF/ ADMINISTRAR TEF: CANCELAMENTO NÃO ALTERA STATUS PARA CANCELADO 27/03 

[Solicitado por Jullia Patrocinio- chamado: UA1-71W-M6HL]

Problema: O PayGo atualizou a versão do cliente com um novo executável. Algumas unidades já estão utilizando essa nova versão. Quando é feito um cancelamento por essa versão status de transição muda para cancelado.

Resolução: Corrigido, o sistema Camim foi adaptado a nova versão do PAYGO e agora os registros cancelados alteram de status corretamente.

 

MENSAGEM ID14 DA CAMILA: HASH'S NÃO ESTÃO SENDO PREENCHIDAS 22/01
[Solicitado por Vinicius Pereira - chamado: J34-YG5-15GL]
Problema: Mensagem de falta médica não aparece o _MOTIVOFALTA e nem _QUEMFECHOUAGENDA
Resolução: Corrigido, aparece as mensagem do motivo da falta e quem fechou a agenda.
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Inovações:

CRIAÇÃO DE RELATÓRIO DE CHAMADOS NO SISTEMA CAMIM

Pedido: Criação de um relatório de chamados no sistema da camim. O relatório terá filtros de datas e outras informações que podemos debater, mas basicamente as colunas serão:

  • Data de abertura;
  • responsável;
  • posto;
  • tempo médio (entre abertura e solução) - coluna contando os dias desde a abertura
  • Categoria
  • Status
  • Coluna última resposta

Além das colunas foi adicionado filtro de data e um filtro com os seguintes status: Resolvido (Apenas com o status resolvido) e Não resolvido (todos os outros status)

Resolução: Os chamados aparecem no sistema camim.

 

EXCLUSÃO

Pedido: Permitir exclusão no form do relatório de solicitação de nota fiscal

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Resolução: Permitido realizar a exclusão

Detalhes do artigo

Identificação do artigo:
47
Data de publicação:
01-04-2024 14:52:09
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