Nota da atualização 24.6-6

SISTEMA CAMIM

Inovações:

Correções:

SISTEMA CAMIM

Inovações:

->Criação de relatório de chamados no sistema camim:

Solicitado por: Victoria Utrini - Chamado: LMJ-557-3VWM

Inovação: Criação de um relatório de chamados abertos no HESK no sistema da camim, com filtros e colunas para ser possível a criação de gráficos.

Observação: Relatório foi criado e está em produção há alguns meses sem ter problemas no funcionamento.

Concluído em 07/11/2023.

-> Administrar Especialidade > Remover marcação automática do bit Internet:

Solicitado por: Leonardo Carneiro - Chamado: D31-E1S-3M56

Inovação: Foi realizado a retirada da marcação automática do bit Internet do ctrl-q.

Observação: O comando foi retirado como solicitado, mas esse card precisará ser complementado, pois o bit que faz aparecer no APP camim é o Site - Exibir na tela de especialidade.

Concluído em 03/05/2024.

-> Incluir os robôs zapExameLiberado.exe e zapExameLiberado.exe no cadastro da empresa:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: GW7-MRB-PPB5

Inovação: Inclusão dos robôs zapExameLiberado.exe e zapExameLiberado.exe no cadastro da empresa para controle de envio do WhatsApp pelo cadastro da empresa.

Observação: A inclusão foi realizada e como bônus o programador incluiu o ZapExameEntregueAOpostoWhaticket.exe no cadastro da empresa.

Concluído em 06/05/2024.

-> Criar botão para validar o contrato:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: 1EB-XUV-TGME

Inovação: Criação de botão para validação de contratos para ser utilizado pelo novo setor na revisão de matrículas feitas pelo broker.

Observação: O botão foi criado e já é utilizado pelo novo setor.

Concluído em 06/05/2024.

Correções

-> Nova versão PAYGO - Apresentou esse erro fazendo pagamento em 2 cartões:

Solicitado por: Cevada - Chamado: 9N5-LA5-ENY1

Problema: Foi encontrado na nova versão do PayGo um problema ao realizar pagamentos com 2 cartões diferentes.

$Imagem\_do\_WhatsApp\_de\_2024-04-22\_%C3%A0$s$\_10.51.52\_852a656f.jpg$

Observação: O problema foi corrigido antes da versão ir para produção.

Concluído em 25/04/2024.

-> Mensagem de exame liberado não é enviada para alguns clientes:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: VRR-7PE-Z8SA

Problema: Relatado que os clientes que recebem a mensagem enviada pelo ZapExameEntregueAOpostoWhaticket.exe (exame entregue ao posto) não recebem a mensagem informando a liberação dos exames.

Observação: Existia uma regra que dizia que cada cliente só podia receber 1 mensagem da camim por dia, independente de qual fosse a mensagem. A regra foi alterada para 1 mensagem de cada ID, ou seja, cada cliente pode receber uma mensagem de cada tipo.

Concluído em 06/05/2024.

-> Erro na matrícula de funcionários:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: VRR-7PE-Z8SA

Problema: Relatado que alguns funcionários não apareciam no campo Funcionário Titular para serem relacionados a seus dependentes.

Observação: O problema foi corrigido e os funcionários passaram a aparecer no campo.

Concluído em 06/05/2024.

-> Erro ao abrir os usuários no cadastro de usuário:

Solicitado por: Victoria Utrini - Chamado: VRR-7PE-Z8SA

Problema: O erro ocorria ao tentar abrir algum item do cadastro de usuário. Tanto no botão Alterar quanto no botão Acesso.

Observação: O erro foi corrigido.

Concluído em 06/05/2024.

-> SabeAPI enviou mensagens muito antigas:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: PXE-PGU-U7GB

Problema: O SabeAPI enviou inúmeras mensagens antigas de confirmação de consulta e de boletos pendentes.

Observação: Para evitar que o problema ocorra novamente foi implementado no sabeAPI a regra das 12 horas, dessa forma, o programa apenas envia pelo WhatsApp mensagens geradas pelo sistema 12 horas antes da busca/conexão.

Concluído em 08/05/2024.

Artigos sugeridos da base de conhecimento:

Nota da atualização 24.6-6

Detalhes do artigo