Nota da atualização 24.6-10

SISTEMA CAMIM

Inovações:

Correções:

BROKER:

Inovações:

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SISTEMA CAMIM

Inovações

-Alteração do cadastro básico de serviço:

Solicitado por: Lucas Paes - Chamado:o 2Z9-NUT-Y5PZ

Inovação: Incluir no cadastro básico de serviço: Os bits da aba comissão e o botão exportar do cadastro de serviço.

Observação:  O pedido foi atendido e o cadastro básico de serviço foi alterado.

Concluído em 20/05/2024

 

-> Pedido: Incluir botão para alterar o valor do desconto:

Solicitado por: Cristiano - Chamado: N1P-2UZ-JQ2M

Inovação: Foi solicitado a criação de um botão para alterar o valor do desconto em Cadastro > Corretor > Item aberto > Aba matrícula, pois após incluir não é mais possível alterar esse valor e alguns contratos do broker estavam sendo inclusos com valor de desconto incorreto (estavam sendo inclusos com valor padrão de desconto que já vem preenchido).

Observação:  Para manter a segurança e evitar erros, foi criado um campo padrão para os corretores do broker, dessa forma é mantido o desconto, mas os contratos do broker podem ter um padrão diferente.

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Concluído em 20/05/2024

 

-> Mudança na lista de 50 dias de atraso:

Solicitado por: Derlana - Chamado: 61H-NN6-RN1D

Inovação: Foram solicitadas as seguintes mudanças:

  • Ao abrir a tela não deve questionar sobre o envio de assinatura como um POP-UP, essa função dentro do botão tarefas (Opções: Solicitar assinatura de todos clientes do filtro e Solicitar assinatura do cliente selecionado).
  • Os clientes ABIs devem ser destacado em uma cor diferenciada.
  • A coluna dias de atraso ANS está zerada, ela deveria mostrar quantos dias de atraso o cliente tem.

Observação: Os pedidos foram atendidos:

Os clientes ABI destacados em lilás e coluna DiasEmAtraso preenchida corretamente:

Concluído em 28/05/2024

 

-> Botão para cobrar com desconto após o vencimento:

Solicitado por: Victoria Utrini - Chamado: 9N5-LA5-ENY1

Inovação: Devido ao fato do robo do recorrente ficar alguns dias parado, surgiu um problema com os clientes com desconto por antecipação. Eles não poderiam ser cobrados pelo robô, pois depois do vencimento o desconto desaparece. Para resolver esse problema foi criado um botão no contas a receber para cobrar com desconto todos do filtro, nesse caso, mesmo que o cliente já tenha passado do vencimento, ele deve ter o desconto na cobrança.

Observação:  O botão foi criado e é acesso avançado. Ele respeita o desconto pelo recorrente, por antecipação e retira os juros do cliente durante a cobrança com o recorrente.

Concluído em 29/05/2024

 

-> Camim Madureira X Digital Lagos:

Solicitado por: Junior - Chamado: Y39-R3W-V1G9

Inovação: Criação de integração no SMGH entre a clínica de Madureira e a Digital Lagos.

Observação:  Criado conforme solicitação do Júnior.

Concluído em 29/05/2024

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Correções

-Gerando mensalidades indevidas:

Solicitado por: Derlana - Chamado:  27D-GHV-X3SQ

Problema: Relatado que o sistema gerou indevidamente 8 mensalidades do mesmo mês para um cliente causando cobranças excessiva no cartão da cliente.

Observação: O problema foi causado pelo dia de cobrança do cliente ter sido trocado para 0, como o dia 0 não existe, o sistema gerou o bug de diversas mensalidades. Resolvido bloqueando o dia 0.

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Concluído em 20/05/2024.

 

-> Dia de cobrança sendo trocado incorretamente em campinho:

Solicitado por: Solicitante - Chamado: Protocolo

Problema: Descoberto que alguma função estava trocando o dia do vencimento em campinho, pois colaboradores que não tem acesso ao botão Salvar estavam na auditoria como responsáveis pela troca.

Observação: Existia uma procedure chamada  TfCad_ClienteCadastro.dbDiaCobrancaExit(Sender: TObject) e a mesma estava executando o update no cad_cliente, alterando o dia de cobrança ao sair do campo mesmo quando o usuário não tinha o botão salvar. Procedure desativada e apenas usuários com o botão salvar tem acesso a troca no momento.

Concluído em 20/05/2024.

 

-> Pagamento não consta em madureira:

Solicitado por: Dayene - Chamado: MED-ED6-G1MD

Problema: Campinho tokenizou e pagou mensalidade de maio e não entrou pago em Madureira.

Observação: O problema estava relacionado ao fato de Madureira não ter conta selecionada no cadastro da empresa na filial de campinho. O sistema foi modificado e quando isso ocorrer aparecerá uma mensagem informado o problema e o pagamento não será salvo.

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Concluído em 22/05/2024.

 

-> O agendamento sequencial não está funcionando:

Solicitado por: Camilla - Chamado: BVQ-RW3-XHVG

Problema: Relatado que mesmo com o bit marcado, o agendamento sequencial não está funcionando.

Observação: O problema foi solucionado e uma nova versão enviada.

Concluído em 22/05/2024.

 

-Inventário de quantidade >1 não regista o usuário inclusão em todos os itens:

Solicitado por: Cevada - Chamado: M4M-BWZ-T9U9

Problema: Relatado que em Estoque> TI > Inventário ao fazer inventário com o campo quantidade maior que 1, não registrava o usuário inclusão em todos os itens.

Observação: O problema foi solucionado e uma nova versão foi enviada.

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Concluído em 22/05/2024.

 

-> Mensagem de confirmação do TEF:

Solicitado por: Alexandre - Chamado: LDE-STY-HRRL

Problema: Após selecionar a forma de pagamento no cartão (crédito ou débito) o sistema do paygo aparecia na tela pedindo para escolher novamente a forma de pagamento. Na versão antiga do sistema isso não ocorria.

Observação: O problema foi solucionado e uma nova versão enviada.

Concluído em 22/05/2024.

 

-> Erro carta de 50 dias:

Solicitado por: Solicitante - Chamado: Y77-JTA-JBJV

Problema: Ocorria erro ao escanear a carta de 50 dias.

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Observação: 

Concluído em 28/05/2024.

 

-Registo de Boletos em Madureira:

Solicitado por: Dayene - Chamado: QS1-9DQ-G98V

Problema:  Informado que os boletos pagos mês anterior não deram baixa no sistema e foi necessário dar baixa manual.

Observação: O problema foi solucionado e baixa normalizada.

Concluído em 28/05/2024.

BROKER

Inovações

-Broker - Salvar na auditoria inclusões feitas pelo broker:

Solicitado por: Victoria - Chamado:  P3A-YH7-QRSV

Inovação:  Solicitado salvar na auditoria quando um cliente for incluído pelo broker. Salvar a data e hora da criação do plano e inclusão do dependente.

Observação: Pedido atendido.

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Concluído em 20/05/2024.

 

Detalhes do artigo

Identificação do artigo:
61
Data de publicação:
23-06-2024 20:29:29
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