Notas de atualização 24.6-12

SISTEMA CAMIM

Correções:

• Assinatura de contrato pelo App não entrou no sistema

ÉGIDE E APP CAMIM

Correções:

• Cliente não consegue visualizar a carteirinha no APP CAMIM

Inovações:

• Adicionar uma barra de rolagem no app
• Mensagem de "não há vagas disponíveis" precisa ser um campo editável.
• Agendamentos presenciais
• Adicionar no aplicativo Camim pesquisa de opinião
• Botão Clube de Descontos no Aplicativo Camim

OUTROS SISTEMAS:

Inovações:

• APP gestão: gráficos
• APP gestão: Reconhecer biometria

Correções:

• APP gestão não mostra mês atual, mesmo selecionando opção
• APP gestão: bit

BROKER

Inovações:

• Informar quando operação da tokenização for negada

Correções:

• Valor errado no contrato
• Contrato assinado não foi anexado no F5 automaticamente
• Novas Leads entrando fora de ordem no Broker

SISTEMA CAMIM

Correções

-> Assinatura de contrato pelo APP não entrou no sistema:

Solicitado por: Victoria Utrini - Chamado: 7ZJ-RRV-GYQZ

Problema: Cliente tokenizou pelo aplicativo mas não apareceu no sistema.

Observação: Após correções, o cartão tokenizado apareceu no sistema.

Concluído em 25/06/2024

APP CAMIM

Correções

-> Cliente não consegue visualizar a carteirinha do APP CAMIM:

Solicitado por: Monique Barbosa - Chamado: BWQ-PDT-2HA5

Problema: Feito teste pela cliente, explicando o processo para visualização e não conseguiu. Reiniciamos a senha, ela saiu e entrou novamente e continuou com o mesmo problema. Foi pedido para a cliente tentar visualizar ativando a rotação automática do celular, e não conseguiu também. Tanto desativado como ativado. Desinstalou e instalou o app novamente e não funcionou. Testes foram feitos em outros celulares e a carteirinha era visualizada normalmente. Aparelho da cliente: MOTO G42 Versão Android:12 Informações da cliente: Matrícula: 301216G.

Observação: Foi realizado um teste no Android para simular o erro, mas tudo funcionou corretamente. Provavelmente, a versão publicada há um mês tenha corrigido esse problema. Foram feitos logins com a conta da cliente e com a conta de outra usuária, e tudo funcionou corretamente.

Concluído em 30/04/2024

Inovações

-> Adicionar uma barra de rolagem no app:

Solicitado por: Arnaldo- Chamado: U5Q-1D4-8RG3

Pedido: Um cliente relatou que não sabia da existência de mais especialidades disponíveis na página, pois não havia uma sinalização de barra de rolagem. Após esclarecermos o funcionamento, o cliente sugeriu a inclusão dessa barra para melhorar a compreensão de que há mais itens abaixo. portanto, a adição de uma barra de rolagem para melhorar a experiência do usuário.

Observação: O problema relatado por um cliente sobre a falta de sinalização de uma barra de rolagem na página de especialidades foi resolvido.

Concluído em 01/04/2024

-> Mensagem "não há vagas disponíveis" precisa ser um campo editável:

Solicitado por: Victoria Utrini Chamado: VZB-2Z4-1RA8

Pedido: No http://admin.camim.com.br, usar o campo Mensagem: Vagas indisponíveis para alterarmos a mensagem no aplicativo Camim, além do site.

Observação: O campo "Mensagem: Vagas indisponíveis" foi atualizado e agora é editável. Com isso, é possível alterar a mensagem tanto no aplicativo Camim quanto no site de forma fácil e rápida.

Concluído em 08/04/2024

-> Agendamentos presenciais:

Solicitado por: Cristiano Chamado: 47Y-YGG-ZXZP

Pedido: Retirar do app a mensagem de "mais próximo". Agora só ocorrerá o atendimento pelo app ou no posto que ocorrerá o atendimento.

Observação: A mensagem de "mais próximo" foi retirada do aplicativo.

Concluído em 09/04/2024

-> Adicionar no aplicativo Camim pesquisa de opinião:

Solicitado por: Jullia Patrocinio Chamado: ZJZ-ZWY-92XX

Pedido: Adicionar no aplicativo Camim pesquisa de opinião

Observação: Foi adicionada a pesquisa de opinião no aplicativo Camim..

Concluído em 16/04/2024

-> Botão Clube de Descontos no Aplicativo Camim:

Solicitado por: Fabricio Chamado: EED-2D1-TPT4

Pedido: Inclusão de um botão que leve os associados para o Clube de Descontos Camim, o botão pode ficar na tela inicial, tal como os outros botões retangulares que já se encontram no aplicativo.

Observação: foi adicionada a o clube de benefícios no aplicativo Camim.

Concluído em 16/03/2024

OUTROS SISTEMAS

Correções

-> APP gestão: Não reconhece mês atual, mesmo:

Solicitado por: Victoria Utrini - Chamado: YT3-X73-QM8D

Problema: APP gestão não mostra mês atual, mesmo selecionando opção, somente se eu escolher a opção todos os anos.

Observação: App Gestão foi devidamente corrigido.

Concluído em 16/04/2024

-> APP gestão: bit:

Solicitado por: Cristiano - Chamado: LY9-B4N-GDTE

Problema: Em tempo, marquei o bit HOJE e deveriam aparecer na coluna à esquerda os valores de hoje (01/04). À direita os valores do mês atual.

Como hoje é dia 1 Deveriam ser iguais. Estou cogitando que a coluna da esquerda não está mostrando valores reais.

Observação: o problema relacionado à exibição dos dados foi resolvido com sucesso. Agora, os valores marcados como "HOJE" estão corretamente alinhados com os valores do mês atual, conforme esperado.

Concluído em 29/04/2024

Inovações

-> APP gestão: gráficos:

Solicitado por: Victoria Utrini - Chamado: HU1-QA3-NM77

Problema: Gostaria de propor uma funcionalidade onde seja possível selecionar um único mês, como março, e comparar os dados desse mês ao longo de vários anos em um gráfico. Esta opção deveria estar disponível apenas se o usuário escolher visualizar todos os anos ou os últimos cinco anos. A disposição no gráfico deve ser da direita para a esquerda.

Observação: Foi feita uma proposta para implementação de uma funcionalidade que permite aos usuários selecionar um único mês

Concluído em 09/04/2024

-> APP gestão: reconhecimento de biometria:

Solicitado por: Victoria Utrini - Chamado: QBG-AQQ-W44X

Problema: App camim ser acessado reconhecendo a biometria do usuário.

Observação: App camim ser acessado reconhecendo a biometria do usuário.

Concluído em 09/04/2024

BROKER

Correções

-> Contrato assinado não foi anexado no F5 automaticamente:

Solicitado por: Cristiano - Chamado: 856-RD1-2UTB

Problema:O contrato assinado não foi anexado no F5. O processo foi feito pelo broker.

• Lead: #13163
• Matrícula: 300863A.

Observação: O contrato foi adicionado à matrícula.

Concluído em 08/04/2024

-> Valor errado no contrato:

Solicitado por: Thiago - Chamado: Q4H-6U6-YSML

Problema: Cliente pagou R$249,00 (170 +90 = 260 - 11 (do desconto por antecipação), porém no contrato aparece como R$230,00.

Observação: Foi enviado para correção pelo DEV, validado que o contrato está sendo gerado com valor incorreto e feito a correção devida.

Concluído em 15/04/2024

-> Contrato errado :

Solicitado por: Lucas cabral - Chamado: JLW-D15-BQN5

Problema: Matrícula não foi importado o contrato certo, mas há o contrato correto e assinado. 

Observação: Contrato foi devidamente corrigido.

Concluído em 29/04/2024

-> Novas Leads entrando fora de ordem no Broker:

Solicitado por: Pedro Arquino- Chamado: 691-VPH-5RZY

Problema: Conforme os clientes vão realizando o pagamento, não estão saindo das posições e os clientes que ainda não pagaram acabam ficando misturados e fora da ordem.
informou que antes os que ainda não pagaram sempre ficam como primeiros na lista.

Observação: Página devidamente corrigida.

.

Concluído em 09/04/2024

Inovações

-> Informar quando a tokenização foi negada:

Solicitado por: Victoria Utrini - Chamado: PMD-8TM-D6LQ

Pedido: Quando a transação for NEGADA, ter uma mensagem informando pro corretor o status.

Observação: Foi implementada uma mensagem para informar o corretor sobre o status quando uma transação for negada.

Concluído em 01/04/2024