Notas de atualização 24.7-1

SISTEMA CAMIM

Correções:

 

Inovações

 

OUTROS SISTEMAS:

Correções:

 

 

BROKER

Inovações:

  • Poder escolher assinatura por e-mail ou whatsapp

 

SISTEMA CAMIM

 

 

Correção

-> Erro no contas a pagar

Solicitado por: Cidilene - Chamado: GZ6-VXS-LWWG

Problema: Contas a pagar -> data(pestacao)  ->  situação (pago). Ao clicar em scan, apresenta erro

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Observação: o problema identificado no scaneamento do contas pagar no sistema foi solucionado. 

Concluído em 04/06/2024.

 

-> Problema no TEF: Transações aprovadas, não constam no sistema

Solicitado por: Victoria Utrini- Chamado: 5XU-5ER-VAV6

Problema: Relatado por diversas filiais que transações que foram aprovadas no TEF, não foram registradas no sistema e não geraram talão e nem imprimiram cupom na daruma. Os comprovantes abaixo são de Realengo, mas diversas filiais relataram o mesmo problema. Um relato de bangu informou que algumas transações ficam como pendente no servidor e demoram um pouco para serem confirmadas.

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Observação: o problema reportado foi resolvido. Foi aumentado o tempo de espera entre a comunicação dos dois programas. agora também vai criar um arquivo de log na pasta c:\paygo\ que irá nos ajudar em novos casos.

Concluído em 04/06/2024

 

-> Retirar Pix do boleto

Solicitado por: Dayene - Chamado: L1T-H62-WUTR

Problema: Retirar o pix (qr code) dos boletos de mensalidade da operadora SDM.

Observação: Pix removido do boleto conforme solicitado.

Concluído em 10/06/2024

 

-> TEF - Mesmo com espera maior, ainda ocorreu o erro

Solicitado por: Simone - Chamado: TBM-7AB-J3Z9

Problema: Mesmo com espera maior, ainda ocorreu o erro

Observação: Fizemos uma melhora no Log do TEF.

Concluído em 10/06/2024

 

-> ADM > Fidelização cliente: Ignorar égides/liberty

Solicitado por: Jullia Patrocinio - Chamado: PUB-J37-R4DQ

Problema: A tela de administrar > Fidelização cliente está contabilizando os planos CPF, ela deve ignorar essas matrículas

Observação: foi corrigida para ignorar corretamente as matrículas dos planos CPF, conforme solicitado.

Imagem

Concluído em 18/06/2024

 

-> Recorrente não respeita reajuste retroativo

Solicitado por: Jullia Patrocinio - Chamado: YBN-HEV-QAAR

Problema: Os clientes cobrados pelo recorrente não estão tendo o reajuste retroativo respeitado. Atenção especial ao robô, e os 2 botões de cobrar do contas a receber (com e sem desconto).

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Botão de cobrar pelo contas a receber:

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Observação: o problema relacionado ao reajuste retroativo para clientes cobrados pelo recorrente foi resolvido. A partir de agora, o reajuste retroativo será corretamente aplicado.

Concluído em 18/06/2024

 

-> Mudança na carta de 50 dias para .Doc.x

Solicitado por: Jullia Patrocinio - Chamado: V42-64A-MLAH

Problema: O documento teria como variaveis todas as colunas do cadastro do cliente e caso eu quisesse alterar o documento eu colocaria o nome da coluna entre colchetes para criar a variável.

Observação: A alteração na carta de 50 dias foi devidamente alterada.

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Concluído em 18/06/2024

 

-> Erro no estoque ao incluir

Solicitado por: Alexandre pereira- Chamado: 5S2-MNN-2ZE4

Problema: não é possível incluir nenhum produto na aba da filial M e nem direto da unidade

caminho: Estoque> t.i> saída de produto> selecionar a filial Madureira> Opção incluir

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Observação: Resolvido problema no banco de dados.

Concluído em 20/06/2024

 

-> Extrema lentidão ao gerar remessa em Anchieta pela tela de carnê pendente

Solicitado por: Luann - Chamado: GLJ-1Y4-VS2V

 

Problema: Não é possível gerar remessa devido a imensa lentidão.

Imagem do WhatsApp de 2024-06-25 à(s) 08.16.26_c940c493.jpg

Dá erro e não gera se selecionar todos. Fazendo o filtro de 10 em 10 gera, mas é lento

Imagem do WhatsApp de 2024-06-26 à(s) 10.12.10_2d454165.jpg

Observação: Foram realizadas inúmeras melhorias de performance em toda a tela e após diversas alterações a  geração de remessa foi melhorada na tela de carnê pendente e agora é possível realizar o processo sem causar transtornos (tem excedido, deadlock) aos outros usuários.

Concluído em 25/06/2024

 

-> Valor da mensalidade incorreto após exclusão de titular

Solicitado por: Dayene - Chamado: 4PX-VLX-A656

Problema: Verificar o valor de Junho da matricula 139944c - Thiago foi excluído (primeiro foi realizada a troca de titular, depois a exclusão), mas a mensalidade estava somando ele 2 vezes (visto pelo detalhamento de boleto). Ao excluir e tentar gera novamente, a mensalidade foi gerada com valor zerado.

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Observação: parte do problema foi resolvido, antes o sistema estava também olhando para o registro excluído, do dependente que virou titular, agora isso não ocorre mais.

Concluído em 25/06/2024

 

Inovação

-> Alteração da regra de aviso de erro no teste restore

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: 84U-NSM-MSM4

Pedido: Após o login é realizada uma verificação se a rotina do teste restore está funcionando, exibindo uma mensagem informando para comunicar a TI e digitar “Estou ciente”

  • A verificação olha para o Bit VerAbaAcessoAvancado
  • Agradeço se acrescentar o bit Administrador também, sendo um ou outro
  • VerAbaAcessoAvancado = 1 OU Administrador = 1

Observação: O pedido foi feito conforme o chamado do requerente

Concluído em 10/06/2024

 

-> Criar novo menu

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: 84U-NSM-MSM4

Pedido:

  • Nome do menu 'Fidelização 36 meses
  • select * from vw_rel_RelatorioFidelizacaoRegraaCada12Meses
  • Incluir acesso do menu em sistema > cadastro usuário > menu

Imagem do WhatsApp de 2024-06-10 à(s) 14.57.51_04896dbe.jpg

Observação: O pedido foi feito conforme o chamado do requerente

Concluído em 10/06/2024

 

-> Inclusão de novos códigos na regra de não cobrar mais do recorrente

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: XBT-E7W-TTBX

Pedido:

  • Incluir novos códigos na regra do recorrente de mudar a data mínima pra daqui a muitos anos.
  • Enviar update feito para alterar a data mínima, para o Cristiano fazer pelo banco e não precisar cobrar novamente.

Observação: Informamos que foram incluídos novos códigos na regra do recorrente para alterar a data mínima para um período muito distante no futuro. Essa atualização foi realizada para garantir que a data mínima não cause problemas nos processos de cobrança.

Concluído em 10/06/2024

 

-> Detalhamento de valor pago

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: 84U-NSM-MSM4

Pedido: Incluir detalhamento do valor pago no sistema da camim.

Observação: Foi criado o detalhamento completo do valor pago no boleto para que seja possivel entender o motivo do cliente ter pago o valor no futuro.

Concluído em 12/06/2024

 

-> Alterar a vw_Fin_Receita2 para ler o reajuste retroativo

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: 298-T14-8AE4

Pedido: Alterar a view do app para verificar o reajuste retroativo. vw_Fin_Receita2, o valor com o retroativo , está no campo """ValorEreajusteRetroativo"" esse campo é a soma do retroativo com o valor do boleto

Observação: O pedido foi atendido a view alterada para o APP ler o valor correto a ser pago pelo cliente.

Concluído em 12/06/2024

 

-> Cobrança de reajuste retroativo

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: 84U-NSM-MSM4

Pedido:  Incluir cobrança de reajuste retroativo nos clientes que tem referência em maio e junho

Observação: Foi criado um menu para cadastro de reajuste retroativo em Cadastro > Reajuste Retroativo.

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Concluído em 12/06/2024

 

-> Criar coluna do mês do reajuste no contas a receber e no carnê pendente

Solicitado por: Jullia Patrocinio - Chamado: BYR-DDV-G868

Pedido: Criar coluna do mês do reajuste anual no contas a receber e no carnê pendente.

Observação: colunas criadas conforme o pedido do requerente.

contas a receber:

 

carnê pendente:

Concluído em 13/06/2024

 

-> Mudanças na fidelização

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: 1DN-AGP-M35U

Pedido: Agrupar fidelização do administrar (Um fidelização com esses submenus. Criar os menus para acesso em cadastro > usuário.

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Observação: submenus criados conforme o pedido do requerente.

Concluído em 18/06/2024

 

-> Criar Unidade Rio das Pedras

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: S58-D7B-Y26M

Pedido: Criar a unidade de Rio das pedras

Observação: Unidade criada conforme o pedido do requerente.

Concluído em 20/06/2024

 

 

OUTROS SISTEMAS

 

 

Correção

-> iDdespesas não possuem idconta e o idusuario preenchido

Solicitado por: Cristiano- Chamado: R8M-V4M-AZLZ

Problema: select iddespesa, idusuarioInclusao, idUsuarioPagamentoAuto, idConta from Fin_Despesa where idDespesa in (20474,20449)go

Por que estes iDdespesas não possuem o idconta e o idusuario preenchidos?

Como é possível cadastrar uma despesa sem ter estes registros?

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Observação:  Em 19 de abril de 2024, às 17:32, alguém conseguiu acessar o sistema sem estar logado como usuário. Suspeita-se que tenha sido o usuário "DAVI ESCRITÓRIO" no computador "ADM-BANGU". O primeiro registro sem usuário foi a inclusão de outro usuário no sistema.

Concluído em 15/05/2024

 

-> Melhoria de Performance - Carne pendente

Solicitado por: Leonardo Careneiro - Chamado: P89-37L-3ZX5

Pedido: A view vw\_Cad\_ClienteCarnePendente2 tem um tempo médio de execução superior a 5 minutos, causando lentidão em todos os sistemas

Observação: feito. Uma outra solução seria reprocessar o carnê pendente via robô e criar o arquivo remessa de madrugada, e enviando por email, ou enviando direto pelo banco usando a api do banco.

Concluído em 22/05/2024

 

-> Performance - Alterar Select sis_historicoBoleto

Solicitado por: Jullia Patrocinio- Chamado: 84U-NSM-MSM4

Pedido: Em alguma aplicação, seja robô ou sistema Camim tem uma query rodando que precisa de melhorias

select * from sis_historicoboleto where nossonumero = @nossonumero

A variável nossonumero deveria ser varchar(20)

Observação: feito em vários lugares do sistema.

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Concluído em 18/06/2024

 

BROKER

 

 

Inovações

-> Poder escolher assinatura por e-mail ou whatsapp

Solicitado por: Lucas Cabral- Chamado: EVQ-X9L-1Y9B

Problema: : Ter a opção entre assinatura email ou whatsapp para o corretor escolher na hora de criar o contrato. A opção de whatsapp deve ficar ativa apenas para os corretores com a opção marcada no cadastro de corretor, os demais terão apenas e-mail.

Observação: Opção de assinatura incluídaconforme o pedido do requerente.

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Identificação do artigo:
67
Data de publicação:
04-07-2024 12:08:08
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