Nota da atualização 24.11-2

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SISTEMA CAMIM

Inovações:

Correções:

SISTEMA CAMIM

Inovações

-> Novas opções no autoatendimento:

Solicitado por: Silvana Pereina - Chamado: J4X-ANG-A2DP

Inovação: Inclusão de novas opções para o sistema de senhas do autoatendimento.

Observação:  O pedido foi atendido e agora é possível montar a tela de senhas.

Concluído em 12/08/2024.

 

-> Incluir coluna do horário do agendamento no serviço - Sistema RX:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: JTQ-A93-ZM35

Inovação: No sistema do Raio-X incluir o horário previsto de atendimento do serviço.

Observação:  O pedido foi atendido e o card concluído.

Concluído em 15/08/2024.

 

-> Cadastro > Concierge: Melhorias no cadastro de matrícula:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: A82-HEL-ZMM4

Inovação: Permitir cadastrar diversas matrículas em sequencia e não permitir incluir a mesma matrícula para mais de um concierge.

Observação:  Pedido atendido, para incluir diversas matrículas é só coloca-las separadas por uma vírgula.

Concluído em 15/08/2024.

 

-Adicionar mensagem informativa para impressão de boleto não registrado:

Solicitado por: Victoria - Chamado: D9T-M7Q-6VDQ

Inovação: Criar mensagem informativa ao tentar imprimir boleto não registrado (quando usuário não tem acesso que permite a impressão.)

Caminho: F5> Faturar > imprimir 2 via > 2ª via de boleto whatsapp

Observação: Pedido atendido e mensagem incluída.

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Concluído em 23/08/2024.

 

-> Laboratório - Exames urgentes devem entrar como Digitados e não mais como entregues:

Solicitado por: Leonardo Carneiro - Chamado: 6EN-XLG-M2MN

Inovação: Os exames urgentes devem ser tratados no FaceLab do mesmo jeito que os de rotina ou seja, ao serem liberados no Face Lab para o sistema CAMIM devem mudar o status para DIGITADO e não ENTREGUE como acontece hoje. O técnico deverá acessar o sistema CAMIM e entregar um por um.

Observação:  Feito no sistema de integração - Exe Gera TXT Hemograma em OneDrive\Atualizacao_Sistema.

Concluído em 06/09/2024.

 

-> Exe para imprimir PDF do boleto bancário através de parâmetro:

Solicitado por: Leonardo Carneiro - Chamado: U36-REM-9V7D

Inovação: Criar um exe que possa receber como parâmetro o idreceita e imprimir o boleto bancário registrado correspondente ao idreceita.

Observação:  O card foi concluído e o EXE imprime o boleto para enviar para o APP.

Concluído em 06/09/2024.

 

-> Press Ticket - Atualizar dados do cliente:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: QNA-N8G-GQD6

Inovação: Verificar se o número do cliente existe na base de dados. Se existir atualizar contato no Press Ticket para ter nome correto do paciente e criar em Campos adicionais as informações:

  • Matrícula
  • Unidade
  • Origem do número de telefone (Titular, dependente, responsável)
  • Data Cadastro do plano
  • Data Cancelamento
  • Forma de cancelamento (Solicitou cancelamento por carta de cancelamento ou se foi automático pelo sistema)

Obs.: Sempre que um novo disparo for realizado pela unidade para a API atualiza o cadastro do cliente com os dados daquela matrícula.

Observação:  O robô que faz a atualização foi criado.

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Concluído em  06/09/2024.

 

-> Criar mapa CBP no laboratório:

Solicitado por: Leonardo Carneiro - Chamado: 3JW-9G6-VAX8

Inovação: riar mapa CBP no serviço do laboratório, deve ser igual ao BRANNE que só faz Histopatológicos.

Necessário criar o relatório de impressão e o menu.

Observação:  Foi feito.

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Concluído em 09/09/2024.

 

-Registro rápido de boleto Bradesco:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: YZ7-B1N-THRP

Inovação: Fazer a integração para registro rápido para as contas bradesco.

Observação:  Não foi possível realizar a integração devido a falta da suporte do ACBR para o Bradesco.

Concluído em 09/09/2024.

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Correções

-> Erro ao confirmar a presença de matrícula D (posto fora do ar):

Solicitado por: Diego Mendonça - Chamado: 4HM-MGJ-26WQ.

Problema: Não é possível confirmar presença no F3 quando o cliente é de um posto externo que está sem conexão.

https://trello.com/1/cards/66ad2cfb7f57ca19f2a3a24d/attachments/66ad2e2a99dbcf03c63fb7d4/download/erro.png

Observação:  O problema foi resolvido.

Concluído em 12/08/2024.

 

-> Erro Call Stack:

Solicitado por: Leonardo Carneiro - Chamado: BRU-WMW-S7DU

Problema: Problema encontrado no relatório de call stacks é corresponde a 75% de todos os erros das unidades Campinho e Anchieta.

Observação:  O problema foi resolvido.

Concluído em 20/08/2024.

 

-> Laboratório - Prova de função hepática não está calculando o item BILIRRUBINA INDIRETA:

Solicitado por: Leonardo Carneiro - Chamado: JYP-TJ7-HHZ2

Problema: Prova de função hepática não está calculando o item BILIRRUBINA INDIRETA, teste efetuados em Anchieta e Nova Iguaçu.

Observação:  Prova de função Hepática não era calculada em nenhuma filial, os seus idServicoItem’s não estavam relacionados no cálculo automático. O problema foi resolvido.

Concluído em 27/08/2024.

 

-> A Camila responsiva não está responsiva na nova versão do SABEAPI:

Solicitado por: Cristiano Souza - Chamado: LXM-R8V-YRA6:

Problema: A camila não responde os clientes e dispara mensagens aleatoriamente.

Observação: O problema foi resolvido, agora o sabeapi.exe só vai considerar mensagens que a plataforma é da camila.

Concluído em 27/08/2024.

 

-> Erro na importação de retorno do boleto de registro rápido:

Solicitado por: Solicitante - Chamado: Protocolo

Problema: O boleto pago foi rejeitado.

Observação: O problema ocorria somente com boletos com desconto e foi resolvido.

Concluído em 09/09/2024.

 

-> Problema ao tentar alterar o vencimento de plano:

Solicitado por: Solicitante - Chamado: 31M-3P1-RA8T

Problema: Ao tentar alterar o vencimento do plano ocorre o erro da imagem.

Caminho: Cadastro de cliente > campo cobrança

Observação: O problema foi resolvido com a alteração da view.

Concluído em 09/09/2024.

 

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Identificação do artigo:
84
Data de publicação:
09-01-2025 10:12:10
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